Rückgaben & Umtausch
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir verstehen, dass ein maßgefertigter Kauf totales Vertrauen erfordert. Deshalb bieten wir eine transparente und unkomplizierte Rückgabepolitik.
Unsere Rückgabepolitik
Rückgabefrist
14 Tage ab Erhalt. Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein.
Personalisierte Artikel
Personalisierte Artikel sind nicht erstattungsfähig außer bei Herstellungsfehlern. Wir bieten kostenlose Anpassungen an.
So Senden Sie Zurück
Schritt 1: Kontaktieren Sie uns
Senden Sie eine E-Mail an support@besvol.com mit Ihrer Bestellnummer.
Schritt 2: Verpacken
Legen Sie den Artikel in die Originalverpackung mit allen Zubehörteilen.
Schritt 3: Versenden
Verwenden Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett oder wählen Sie Ihren eigenen Spediteur.
Schritt 4: Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt.
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu Rückgaben und Umtausch zu beantworten.