Devoluciones & Cambios
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Entendemos que una compra a medida requiere confianza total. Por eso ofrecemos una política de devolución transparente y sin complicaciones.
Nuestra Política de Devolución
Plazo de Devolución
14 días desde la recepción. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
Artículos Personalizados
Los artículos personalizados no son reembolsables excepto por defectos de fabricación. Ofrecemos modificaciones gratuitas.
Cómo Devolver
Paso 1: Contáctenos
Envíe un email a support@besvol.com con su número de pedido.
Paso 2: Embale
Coloque el artículo en su embalaje original con todos los accesorios.
Paso 3: Envíe
Use la etiqueta de devolución proporcionada o elija su propio transportista.
Paso 4: Reembolso
El reembolso se procesará en 5-10 días hábiles después de la recepción.
¿Necesita Ayuda?
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible 24/7 para responder todas sus preguntas sobre devoluciones y cambios.